Entusiastas de comércio e podcasts, venham! A VTEX acaba de divulgar oficialmente o Digital Insider, sua primeira série de podcasts produzidos globalmente voltada para a digitalização do varejo. Como já diz o nome, o Digital Insider traz novos insights sobre transformação digital, gestão empresarial e tendências de varejo diretamente da fonte: líderes empresariais, acadêmicos e pensadores.
Desenvolvida pela VTEX, apresentada por Bernardo Lemgruber e produzida por Alessandro Pavan, a série quinzenal de podcasts Digital Insider tem um escopo camaleônico, com o objetivo de abordar muitos tópicos diferentes, porém interligados. Teremos convidados ilustres apresentando suas perspectivas, conselhos práticos, processos de pensamento e ensinamentos relevantes tanto de sucessos como de fracassos, proporcionando o conhecimento necessário para que empresários e profissionais embarquem na transformação digital com mais conforto.
E por que a transformação digital? Porque os relatórios mostraram que mais de 90% das empresas foram impactadas em volumes de clientes pela pandemia da COVID-19. Entrar na era digital é uma das soluções não só para enfrentar este contratempo, mas também para ter uma empresa preparada para o futuro.
O Digital Insider é a nossa iniciativa de conteúdo mais ousada até agora. Não é apenas um podcast de varejo ou de negócios — queremos que a ênfase seja na transformação digital, porque o futuro se baseia no digital. Mas com tantas mudanças acontecendo à velocidade da luz, esse processo transformador pode ser assustador. Por isso, esperamos que os ouvintes recebam um pouco de orientação e inspiração sobre como alcançar esse futuro digital. Sendo a plataforma de comércio digital para empresas e uma das líderes do setor de comércio global, a VTEX tem a sorte de ter acesso a indivíduos excepcionais, e é um orgulho e uma alegria poder compartilhar a sabedoria deles com um público mais amplo.
Bernardo Lemgruber, Head de Content Marketing na VTEX
De fato, o Digital Insider tem a missão de educar e fomentar a discussão em torno das tendências do ecommerce e da digitalização, um objetivo perfeitamente alinhado com um marco central da VTEX: fomentar nas pessoas a curiosidade sobre o comércio digital.
Felizmente, os episódios do Digital Insider já estão no ar, ansiosos para serem devorados. Você pode ouvir os três primeiros episódios do podcast em digitalinsider.com ou em qualquer plataforma de streaming, como Apple Podcasts, Spotify e Listen Notes.
Veja uma prévia do que te aguarda:
Todos nós conhecemos e amamos a AB InBev e as suas bebidas maravilhosas. O que você talvez não saiba, no entanto, é da mudança revolucionária que está acontecendo dentro do gigante da CPG em relação às operações direct-to-consumer e à inovação tecnológica. Uma dessas inovações é a Zé Delivery, uma solução que entrega cerveja gelada em até 45 minutos direto na sua casa — e a preços justos. Lebelson, um veterano na empresa, vai te atualizar sobre isso e muito mais.
As empresas estão percebendo que quem ganhar a relação com o consumidor terá uma vantagem clara. Até os mercados financeiros dizem isso. A valorização conquistada ao ter uma relação direta com o consumidor é notavelmente diferente. Isso é crítico, porque você precisa dos dados, você precisa da compreensão do consumidor para continuar oferecendo o melhor cada vez melhor.
Guilherme Lebelson, VP de Direct-to-Consumer na ZX Ventures / AB InBev e cofundador da Zé Delivery
O professor Thales Teixeira lecionou durante dez anos na Harvard Business School, onde também publicou um estudo de caso esclarecedor sobre a transformação digital da Magazine Luiza, uma gigante do varejo brasileiro. Ele também fundou a consultoria de disrupção digital Decoupling.co. Neste episódio, ele vai se aprofundar no tema da disrupção digital.
Negócios não são arte, existem métodos e técnicas que muitos acadêmicos, consultores e executivos criaram para identificar os problemas centrais dos seus modelos de negócio. Às vezes, sinto que sou um encanador: vou aos meus clientes para ajudá-los a encontrar o vazamento, que é a diferença entre o valor que a empresa cria para o cliente e o valor que ela realmente capta.
Thales Teixeira, cofundador da Decoupling.co e ex-professor associado da Lumry Family na Harvard Business School
A Tekmovil é uma empresa de distribuição de tecnologia que gere marcas como a Xiaomi, Bang & Olufsen, Acer e Kodak nos canais B2C e B2B em toda o continente americano. Antes de trabalhar na Tekmovil, Cristian cuidava das operações de ecommerce de marcas como Martí e Under Armour. Não por acaso, ele tem muitos conselhos para compartilhar e você pode devorar todos no terceiro episódio do Digital Insider.
Às vezes, a palavra ‘falhar’ é muito pesada, porque foi só um erro. Você não vai falhar se não for bem-sucedido em uma estratégia, e sim ter muitos insights que podem ser úteis. Então, você precisa tentar de novo, várias vezes — é um teste A/B constante.
Cristian Serrano, Ecommerce General Manager of the Americas Region na Tekmovil
WithCom um longo histórico em gestão e estratégia de marca, Dan Goldman fala sobre a sua percepção da evolução do ecommerce, o varejo direct-to-consumer e a maturidade digital da indústria da moda. Este último em particular está muito relacionado com seu cargo atual na marca americana Gap Inc., por isso, espere ouvir ótimos insights.
Para qualquer marca que aspire a ser mais centrada no consumidor e realmente queira desenvolver uma conexão emocional mais forte com seus consumidores, o feedback deles vale ouro em termos de atender e superar suas expectativas.
Dan Goldman, Head de Strategy na Gap Inc.
Se esses três episódios despertaram o seu interesse, você com certeza tem que seguir o Digital Insider na plataforma de sua preferência e ficar de olho (ou deveria ser de ouvidos?) — mais histórias de transformação digital estão a caminho!
Zia Daniell Widger, Senior VP de Content na Insider Intelligence, já está esperando. Teremos mais convidados especiais em breve, trazendo novas doses de liderança inovadora. A única peça do quebra-cabeças que está faltando é você, não perca!
Caso tenha alguma pergunta, pedido ou convite, entre em contato com a equipe do Digital Insider em [email protected].
A CCX Company em colaboração com a VTEX Commerce Cloud expressa sua gratidão por ter tido a oportunidade de enriquecer seu entendimento acerca das vantagens, tendências e demais elementos abordados no presente tema. Este artigo foi elaborado pela VTEX Commerce Cloud e é encaminhado até você pela CCX COMPANY
