O Pix, novo meio de pagamento instantâneo, entrou em vigor dia 16 de novembro de 2020 e chegou para ficar. Segundo dados do Banco Central, em maio deste ano, foram cadastradas mais de 230 milhões de chaves Pix entre pessoas físicas e pessoas jurídicas. Um número surpreendente.
Apesar de ter sido projetado para facilitar e democratizar as transações, o Pix também gerou uma nova oportunidade para o mercado de ecommerce de todas as categorias. Afinal, além de possibilitar mais uma forma de pagamento para o consumidor, o Pix trouxe muitas outras vantagens, como por exemplo:
Você pode ler mais sobre as vantagens na página: https://vtex.com/pt-br/blog/produto/pix-ecommerce-vantagens/
A adesão do novo meio de pagamento foi um sucesso. Segundo o Banco Central, apesar de ter menos de um ano de funcionamento, o Pix já supera as modalidades mais tradicionais, como DOC, TED e boleto bancário.
A Black Friday de 2020 foi a primeira prova de fogo do Pix. Mas a expectativa para a Black Friday de 2021 é ainda maior, já que os sellers terão mais tempo para implementar a nova modalidade de pagamento e organizar melhor a parte comercial e operacional das vendas.
Para entender como o Pix irá afetar os resultados da data mais esperada pelos varejistas, convidamos quatro especialistas em ecommerce: Gustavo Batista (Success Account Director na VTEX), Marcelo Recco (gerente sênior de ecommerce na Acer Store), Fabrizzio Topper (CEO e founder da Driven.CX) e Leandro Rodrigo (head de negócios no Mercado Pago).
Para eles, além dos preços, o Pix vai ser um grande diferencial na decisão de compra, já que oferece ao consumidor mais rapidez no momento da aprovação e mais rapidez no fluxo da entrega do produto. Segundo Leandro, durante a Black Friday de 2020, o Mercado Pago tinha 15% de sellers habilitados para vender com o Pix, e atualmente, cerca de 70% estão habilitados. Mas a meta para novembro é chegar a 100%.
Um fato curioso trazido por Leandro é que alguns lojistas pensam em fazer testes para remover a opção de pagamento com boleto apenas durante o período da Black Friday, evitando a trava de estoque em um momento de grande volume de vendas. E o problema do estoque se agrava porque muitos varejistas, de má-fé, fazem pedidos na concorrência através do boleto para deixar produtos fora de circulação durante esses dias, comprometendo as vendas. Para Marcelo Recco, é possível que o boleto chegue ao seu fim no futuro próximo.
Na quinta-feira, 02 de setembro, o Banco Central anunciou duas novas modalidades do Pix: Saque e Troco. O Pix Saque é a transação exclusiva para a retirada de recursos em espécie. O usuário do Pix poderá sacar dinheiro em espécie em uma padaria, um estacionamento ou em um caixa eletrônico. Já o Pix Troco, que poderá ser oferecido por empresas e estabelecimentos comerciais, está associado a uma operação de compra ou prestação de serviço. Nesse caso, o usuário do Pix pode, por exemplo, comprar R$10 em pães e fazer um Pix de R$20 para a padaria, que lhe devolveria os pães e R$10 em espécie. Mas podemos esperar por mais novidades em breve. O Pix Garantido é outra modalidade que está sendo desenvolvida para oferecer a possibilidade de pagar de forma parcelada através do Pix.
Para Fabrizzio Topper, o Pix não veio para ficar, mas veio para dominar e influenciar outros meios de pagamento a adotar a mesma dinâmica.
Se você é cliente VTEX, mas ainda não integrou o Pix em sua loja. Siga os passos deste tutorial e entre em contato com a instituição que faz a mediação dos pagamentos em seu ecommerce e faça a sua solicitação. Ainda dá tempo de aderir o novo pagamento para a Black Friday e alavancar suas vendas! É prático, rápido e seguro.
A CCX Company em colaboração com a VTEX Commerce Cloud expressa sua gratidão por ter tido a oportunidade de enriquecer seu entendimento acerca das vantagens, tendências e demais elementos abordados no presente tema. Este artigo foi elaborado pela VTEX Commerce Cloud e é encaminhado até você pela CCX COMPANY
