O sucesso do processo logístico depende de diversos fatores. Veja neste artigo, como montar uma rota de entregas eficiente!
Montar uma rota de entregas eficiente é fundamental para tornar o processo mais dinâmico e reduzir os custos. Empresas que não se dedicam em construir uma operação logística organizada, conectando todos os pontos, sofrem com a falta de eficiência, com os elevados gastos e têm a sua imagem prejudicada no mercado.
O número de empresas que oferecem o serviço de entrega por motoboy cresceu 275% em 2020. Os dados são do Sindicato das Empresas de Transportes de Carga de São Paulo e Região (Setcesp).
As empresas que precisam do serviço de frete também estão investindo em suas próprias frotas com objetivo de reduzir os custos. Esses dados revelam que a competitividade no setor está crescendo, para ter sucesso é preciso se diferenciar.
Entenda mais sobre o assunto a seguir!
Para que você consiga entender melhor como montar uma rota de entregas eficiente, que pode fazer toda diferença em seu negócio, vamos elencar alguns pontos nos tópicos seguintes. Confira:
O local em que o seu Centro de Distribuição será instalado pode influenciar totalmente em seu processo de entregas.
O região central, por exemplo, não é recomendado para esse tipo de infraestrutura. O trânsito que essa localização atrai durante o dia todo, pode ser prejudicial para as suas entregas.
O ideal é que ele esteja localizado em um ponto estratégico, de pouco movimento e fácil acesso para diferentes rotas de acesso aos bairros de sua cidade e para sair dela também. Não é uma tarefa fácil, mas é possível fazer uma boa pesquisa e selecionar as melhores opções.
O planejamento de rotas de entrega vai mostrar quais são os processos que a sua equipe precisa executar.
Algumas empresas fazem um planejamento diário e outras fazem planejamento semanal. Você pode optar pelo que for mais adequado ao seu modelo de negócios. Se a sua empresa faz muitas entregas no mesmo dia, por exemplo, não faz sentido criar um planejamento semanal.
Comece pelas entregas mais distantes e avalie o tempo necessário em cada percurso, agrupe as paradas que estão próximas uma da outra. Assim, um entregador consegue atender uma área específica. No mapa, esse agrupamento deve formar uma gota, mostrando as paradas sequenciais.
Levante os pontos críticos do processo, como clientes que podem não estar no local no horário, possíveis picos de trânsito e outros fatores que podem prejudicar a rota. Para esses pontos será preciso buscar alternativas.
Conhecer os trajetos ou ter informações detalhadas sobre eles vai te ajudar a criar rotas mais efetivas e econômicas.
Você precisa saber quais são os caminhos mais rápidos para chegar ao destino, se há pedágios, quais desvios podem ser feitos, horários de trânsito, percursos que gastam menos combustível, entre outros fatores que influenciam no tempo e no custo.
Outra questão que deve ser considerada é em relação aos pontos de risco dos percursos. Algumas regiões são sinalizadas como áreas de risco e diversas empresas não atendem essas áreas. Ter essa informação vai evitar danos aos profissionais e à carga.
A escolha do veículo deve ser feita de forma estratégica, pensando no tamanho, peso e até valor da carga. Um pacote de menor volume pode ser entregue por motoboy, por exemplo, assim o envio da mercadoria é agilizado.
Pacotes de maior volume, mercadorias frágeis, de maior valor ou que precisam de um ambiente adequado, como refrigerado por exemplo, necessitam ser transportadas em veículo recomendado para o envio. Além de otimizar os custos, você garante a segurança e a integridade do seu produto, que refletem também na satisfação do cliente.
Saber os horários mais críticos, devido ao fluxo de trânsito e movimento em determinados locais, permite que a entrega seja mais ágil. Essa informação pode variar de acordo com a região ou cidade e nem sempre será possível ter acesso a todas.
No entanto, sempre que possível, busque essa informação nos sites que informam sobre o trânsito nas cidades e rodovias. Em algumas regiões, como São Paulo, é muito importante saber sobre o rodízio de veículos para evitar multas.
Montar uma rota de entregas eficiente e controlar todo o processo não é uma tarefa fácil, principalmente quando feita manualmente. Perde-se tempo, as resoluções das ocorrências são demoradas, gera custos com os imprevistos e as chances de erro são muito maiores.
Contar com um sistema de gestão de entregas elimina todos esses problemas, torna o processo mais ágil, eficiente e seguro. Além disso, aumenta o controle sobre as atividades da operação logística.
Uma rota de entregas eficiente oferece diversos benefícios para o seu negócio, veja alguns abaixo:
A gestão de entregas ainda é um dos fatores mais críticos para as empresas, pois está entre as principais reclamações dos clientes. Com um processo mais alinhado, organizado e sustentável, a empresa consegue melhorar seu desempenho e ganhar um diferencial competitivo.
Obter algumas informações sobre o negócio ajuda na construção de estratégias, os dados podem ser capturados a partir de relatórios. A tecnologia pode te ajudar a organizar a gestão e entregar relatórios importantes sobre a sua operação.
Neste artigo, você viu quais fatores são importantes para montar uma rota de entregas eficiente e contar com um sistema de gestão é fundamental para isso. O VTEX Tracking permite que você tenha uma gestão de entregas alinhada e eficiente.
Faça uma demonstração do sistema para conhecer seus benefícios.
A CCX Company em colaboração com a VTEX Commerce Cloud expressa sua gratidão por ter tido a oportunidade de enriquecer seu entendimento acerca das vantagens, tendências e demais elementos abordados no presente tema. Este artigo foi elaborado pela VTEX Commerce Cloud e é encaminhado até você pela CCX COMPANY
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