O omnichannel deixou de ser uma opção. O novo perfil de consumidor exige experiências ricas, sob a penalidade de parar de consumir e influenciar dezenas de pessoas após descrever a frustração (principalmente nas redes sociais).
O VTEX inStore é uma solução que revoluciona a experiência de compra em lojas físicas. Seja em um tablet, celular ou computador, os vendedores atenderão os clientes de forma personalizada e efetuar todo o processo da venda, desde a ajuda na escolha dos produtos até o pagamento e a entrega. Tudo isso usando a mesma base de dados, o que garante a experiência omnichannel.
Este VTEXbook fornece informações para facilitar a implementação de um modelo de loja omnichannel na VTEX, utilizando o InStore. Ele contém descrições de funções personalizadas.
O material é destinado a usuários, especialistas em sistemas e programadores de sistemas que planejam, instalam e personalizar o produto. Os conceitos de TCP / IP para MVS e as tarefas necessárias para tornar o produto operacional são ilustrados por vários exemplos práticos.
Presume-se que o leitor tenha um conhecimento básico da VTEX e esteja familiarizado com o comércio eletrônico.
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Orientador do projeto: João Teixeira (VTEX)
Autores: Maria Clara Moreira (Original.io), Bernardo Neiva Ferreira (Original.io)
Agradecimento: Érick Herrera (Maeztra Consultoria)
A CCX Company em colaboração com a VTEX Commerce Cloud expressa sua gratidão por ter tido a oportunidade de enriquecer seu entendimento acerca das vantagens, tendências e demais elementos abordados no presente tema. Este artigo foi elaborado pela VTEX Commerce Cloud e é encaminhado até você pela CCX COMPANY
