VTEX e Adyen firmam parceria para levar o comércio unificado aos varejistas...

Seja adicionando novos conteúdos, impulsionando iniciativas de marketing ou investindo na próxima grande tendência, podemos afirmar com segurança que o melhor momento para estar preparado é o presente. A VTEX criou um destino comercial unificado – equipado com serviços antifraude e de aquisição – para permitir maior eficiência e melhor desempenho tanto nas atividades online quanto offline. 

E, agora, mais um parceiro foi adicionado a essa lista: a Adyen. 

“O comércio unificado não é mais uma vantagem, é uma necessidade. As empresas precisam inovar rapidamente para acompanhar as mudanças nas demandas e expectativas dos consumidores. Ao adicionar pagamentos via Adyen ao ecossistema VTEX, os varejistas e as empresas poderão unificar todos os canais em uma única plataforma, tornando-a mais fácil de gerenciar e escalar.”

Roelant Prins, Chief Commercial Officer da Adyen

Comércio unificado: o caminho para o sucesso

A Adyen é uma plataforma de tecnologia financeira que oferece funcionalidades de pagamento de ponta a ponta, insights embasados em dados e produtos financeiros em uma única solução global. Segundo um relatório da Forrester, a Adyen pode aumentar em 1,52% a taxa de autorização dos comerciantes, diminuir em 27% as taxas de estorno e gerar um ROI de 186% em até três anos.

Como funciona a integração?

Por meio de uma integração com o produto da Adyen, os comerciantes terão uma visão 360º de seus clientes, poderão personalizar as jornadas dos consumidores e permitir a colaboração entre as equipes para proporcionar um contato consistente em todos os pontos de interação. Ter acesso a todos os dados em um local centralizado também impulsiona a inteligência comercial, permitindo aos varejistas tomar decisões informadas e facilitar conciliações. 

“Na VTEX, estamos empenhados em capacitar as empresas para conduzir todo o seu mundo de comércio em nossa plataforma completa. Por meio de nossa parceria com a Adyen, estamos criando um ambiente completo, que permite aos sellers chegar até os clientes onde quer que eles estejam no processo de compra e desbloquear novas oportunidades de crescimento.” 

Santiago Naranjo, Chief Revenue Officer (CRO) da VTEX

Benefícios da parceria

• Segurança de ponta: Como uma plataforma única, com tecnologia de aprendizado de máquinas e solução antifraude integrada, a Adyen proporciona taxas de autorização mais altas.
• Redução de custos: Por meio da eliminação de intermediários, criando uma cadeia de valor única com um único parceiro, com serviços de gateway, antifraude e de aquisição incluídos, bem como jornada de prateleira infinita no mesmo conector.
• Maior mobilidade na loja: Os usuários ganham mobilidade e, assim, têm uma experiência de compra mais fluida, com terminais de pagamento móveis e filas menores nos caixas.
• Dados simplificados: Os dados dos clientes serão consolidados nas compras das lojas física e online, gerando insights para a tomada de decisões, o que resulta em uma melhor experiência do cliente e em uma grande capacidade de personalizar anúncios.

Comece hoje mesmo

Varejistas globais, como a C&A, multinacional de lojas de vestuário, com sedes na Bélgica e na Alemanha e lojas de varejo em muitos outros países europeus, bem como no Brasil, na China e no México, e a Tok&Stok, varejista de móveis e decoração, são pioneiros no uso dessa integração. A nova oferta está disponível agora mesmo em todos os 38 países onde a VTEX opera. Para conectar diferentes canais de vendas e processos de pagamento em um único lugar, os comerciantes podem encontrar mais informações e entrar em contato com a VTEX em content.vtex.com/en-adyen-partnership.

Escrito por Gabriela Porto

Gabi é uma jornalista movida pela curiosidade e apaixonada por escrever sobre o universo de ecommerce, tecnologia, inovação e mais.